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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
★ 교환(파손 한정) 및 환불 정책 ★
- 목표 금액인 25,000,000원에 도달하지 못했을 시에는 결제가 되지 않습니다.
- 단행본/드라마CD/굿즈등은 후원 마감 직후 곧바로 주문 수량에 맞춰 제작에 들어가는 주문 제작 상품입니다. 후원 마감일(2017년 2월 28일 이후) 후 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일(2018년 4월 5일)에서 2개월 이상 지연될 시 전액 환불해드립니다.
- 파본은 배송받으신 후 1주일 안에 파손된 부분을 사진을 찍어서 오디오코믹스 메일(lee1004aco@naver.com)로 보내주시면 확인 후 정상 제품으로 다시 보내드립니다.
- 출판 공정과 굿즈와 CD 제작상의 미세한 잉크 번짐, 케이스 기스, 미세한 실금 등은 파본이나 교환 상품으로 분류되지 않음을 양해 부탁드립니다.
- 파본으로 분류되는 상품은 다음과 같습니다. ▶ 단행본 낙장, 드라마CD 케이스 파손, CD재생오류, 굿즈의 수량 부족 or 겹침, 후원금액에 맞지 않는 굿즈 세트 배송 오류 등(파본 교환 시 발생하는 배송비는 판매자가 부담.)
★ 기타 사항 ★
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 반송되거나 재발송하는 경우 배송 비용은 후원자가 부담해야 합니다. 배송지를 수정한 뒤 메세지를 부탁드립니다. 이로 인한 환불은 되지 않습니다.
- 해외 배송의 경우 lee1004aco@naver.com 으로 문의 주세요.
★ 문의 방법 ★
- 프로젝트 스토리 내에 프로젝트 크리에이터 박스 하단의 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주세요.
- 프로젝트 종료 후 문의 : lee1004aco@naver.com
- 목표 금액인 25,000,000원에 도달하지 못했을 시에는 결제가 되지 않습니다.
- 단행본/드라마CD/굿즈등은 후원 마감 직후 곧바로 주문 수량에 맞춰 제작에 들어가는 주문 제작 상품입니다. 후원 마감일(2017년 2월 28일 이후) 후 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일(2018년 4월 5일)에서 2개월 이상 지연될 시 전액 환불해드립니다.
- 파본은 배송받으신 후 1주일 안에 파손된 부분을 사진을 찍어서 오디오코믹스 메일(lee1004aco@naver.com)로 보내주시면 확인 후 정상 제품으로 다시 보내드립니다.
- 출판 공정과 굿즈와 CD 제작상의 미세한 잉크 번짐, 케이스 기스, 미세한 실금 등은 파본이나 교환 상품으로 분류되지 않음을 양해 부탁드립니다.
- 파본으로 분류되는 상품은 다음과 같습니다. ▶ 단행본 낙장, 드라마CD 케이스 파손, CD재생오류, 굿즈의 수량 부족 or 겹침, 후원금액에 맞지 않는 굿즈 세트 배송 오류 등(파본 교환 시 발생하는 배송비는 판매자가 부담.)
★ 기타 사항 ★
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 반송되거나 재발송하는 경우 배송 비용은 후원자가 부담해야 합니다. 배송지를 수정한 뒤 메세지를 부탁드립니다. 이로 인한 환불은 되지 않습니다.
- 해외 배송의 경우 lee1004aco@naver.com 으로 문의 주세요.
★ 문의 방법 ★
- 프로젝트 스토리 내에 프로젝트 크리에이터 박스 하단의 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주세요.
- 프로젝트 종료 후 문의 : lee1004aco@naver.com