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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[공통]
- 펀딩 마감 후 광고가 즉시 집행되는 프로젝트 특성 상 펀딩 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 리워드 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019. 07. 01에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 단, 이 경우 배송지 변경이나 서베이 답변 변경이 반영되지 않을 수 있으니 가급적 서베이 답변 마감일 이내에 작성해 주십시오.
- 후원자님께서 환불 요청 시 환불되는 금액은 (펀딩금액 - 텀블벅 수수료 - 세금 - (광고 집행비 등의 제반비용 ÷ 총 후원자수) = 환불금액) 입니다.
[후원자명 기재 및 스크린샷]
- 후원자님께서 서베이에 기재하신 후원자명이나 제출한 스크린샷이 관할 철도노선의 운영 또는 관리기관 및 기타 유관기관의 광고심의규정에 저촉되거나 사회적 통념에 반할 경우 게재되는 광고에 후원자명이 기재되지 않거나 스크린샷이 사용되지 않을 수 있습니다. 이 경우 창작자는 책임을 지지 않으며, 후원자는 민원을 제기하거나 환불을 요구할 수 없습니다.
[실물 리워드]
- 파손 또는 불량품 수령 시 창작자가 후원자에게 리워드를 발송한 뒤 14일 이내 교환이 가능합니다. 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 리워드 확인 목적 이외의 목적으로 포장을 훼손하거나, 아이템의 가치가 훼손된 경우, 단순 변심의 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 전국빛의전사연합회는 책임을 지지 않습니다.
[디지털 리워드]
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 환불이 가능합니다.
- 전달된 파일은 재가공, 재판매 및 타인에게 양도하는 등의 행위가 불가능합니다.
- 펀딩 마감 후 광고가 즉시 집행되는 프로젝트 특성 상 펀딩 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 리워드 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019. 07. 01에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 단, 이 경우 배송지 변경이나 서베이 답변 변경이 반영되지 않을 수 있으니 가급적 서베이 답변 마감일 이내에 작성해 주십시오.
- 후원자님께서 환불 요청 시 환불되는 금액은 (펀딩금액 - 텀블벅 수수료 - 세금 - (광고 집행비 등의 제반비용 ÷ 총 후원자수) = 환불금액) 입니다.
[후원자명 기재 및 스크린샷]
- 후원자님께서 서베이에 기재하신 후원자명이나 제출한 스크린샷이 관할 철도노선의 운영 또는 관리기관 및 기타 유관기관의 광고심의규정에 저촉되거나 사회적 통념에 반할 경우 게재되는 광고에 후원자명이 기재되지 않거나 스크린샷이 사용되지 않을 수 있습니다. 이 경우 창작자는 책임을 지지 않으며, 후원자는 민원을 제기하거나 환불을 요구할 수 없습니다.
[실물 리워드]
- 파손 또는 불량품 수령 시 창작자가 후원자에게 리워드를 발송한 뒤 14일 이내 교환이 가능합니다. 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 리워드 확인 목적 이외의 목적으로 포장을 훼손하거나, 아이템의 가치가 훼손된 경우, 단순 변심의 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 전국빛의전사연합회는 책임을 지지 않습니다.
[디지털 리워드]
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 환불이 가능합니다.
- 전달된 파일은 재가공, 재판매 및 타인에게 양도하는 등의 행위가 불가능합니다.