신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 펀딩은 3/13(금)까지 진행됩니다. 프로젝트 마감 이전에 후원을 취소하시는 것은 얼마든지 가능합니다.
2. 프로젝트 마감 이후, 즉시 제작에 착수하기 때문에 환불은 불가합니다.
3. 펀딩 종료일인 2020.03.13일 이전에 결제 정보와 배송지, 수령인 연락처를 한번 더 확인해주세요. 서베이에 남긴 배송지 정보는 03월 13일까지 입력/수정된 내용만 확인합니다. 그 이후 배송지를 수정하시고자 하는 분들은 '창작자에게 문의하기'를 이용해 연락 주시기바랍니다.(배송지를 잘못 기재하여 반송된 경우, 재발송은 착불로 진행됩니다)
4. 불량 제품을 받은 후원자님은 배송일로부터 5일 이내로 교환 신청을 해주시면 새 제품으로 교환해드리겠습니다.(택배비는 이끌링이 부담합니다)
5.예상 수령일(2020.04.03)로부터 7일이 지나도 '발송'이 되지 않은 경우 환불해드립니다.
6. 궁금하신 부분은 '창작자에게 문의하기'로 메세지를 보내주시면 신속하게 답변해드리겠습니다.