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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 후원자의 단순 변심에 의한 환불, 교환은 불가능 합니다.
- 예기치 못한 실행 지연이 있을 경우 텀블벅 페이지, 슈베리 공식 SNS 등을 통해 공지해드리겠습니다.
- 상품에 파손 혹은 불량이 있을 경우 배송일로부터 일주일 이내 chouberry_cs@bcats.co.kr로 후원자분 닉네임, 연락 가능한 전화번호, 물품사진, 배송지를 메일로 보내주시면 확인 후 조치해 드립니다.
- 상품 예상 전달일로부터 6개월 이상 배송이 지연될 경우, 후원자님의 요청에 따라 후원금 전액을 환불해 드립니다.
- 배송지와 연락처 기재시 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.
- 배송지 변경은 오직 chouberry_cs@bcats.co.kr 로만 접수 받습니다.
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