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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 환불 정책: 마감 후 수량에 맞춰 주문 제작되는 상품으로 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
2. 교환 정책: 파손 및 불량품의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환신청이 가능합니다. 서베이 미 등록으로 인한 상품교환은 불가합니다.
3. 결제 후 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
4. 선물 실행일로부터 한달 이상 지연될 경우, 수수료를 제외한 금액 (플랫폼 수수료 5.5% / 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)을 환불해드립니다.
5. 후원자의 배송정보 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지 수정으로 인한 배송사고에는 책임을 지지 않습니다.
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