신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
*싸인 음반 특성상 결제 이후 환불이 불가능합니다.
*파손, 불량의 경우 배송일로부터 15일 이내에 연락주세요. 교환해 드리겠습니다. (사용자 부주의로 인한 파손의 경우에는 교환/환불이 불가합니다.)
*리워드 중 엽서의 경우 취급 부주의, 포장 손상시에는 교환이 어렵습니다.
*별도의 공지없이 예상 전달일로부터 30일 이상 전달이 지연되는 경우 수수료 공제 후 환불하도록 하겠습니다. 단 후원자가 배송지를 잘못 기재한 경우, 혹은 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 나는 경우에는 환불이 불가합니다.