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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 디지털 파일 특성 상 단순 변심으로 인한 환불/교환은 불가합니다. 이외 문제가 있을 시 '창작자에게 '문의 하기'로 신청해 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
- 전달된 파일 자체 또는 저작권 부분에 심각한 결함이나 문제가 있을 경우, 수수료를 제외하고 환불이 가능 합니다.
- 2차 가공, 타인과의 공유, 무단 배포는 절대로 불가합니다. 저작권을 침해 할 경우 민 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. 워터마킹과 암호화에 의하여 무단배포 파일은 추적됨을 알려드립니다.
- 전달된 파일 자체 또는 저작권 부분에 심각한 결함이나 문제가 있을 경우, 수수료를 제외하고 환불이 가능 합니다.
- 2차 가공, 타인과의 공유, 무단 배포는 절대로 불가합니다. 저작권을 침해 할 경우 민 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. 워터마킹과 암호화에 의하여 무단배포 파일은 추적됨을 알려드립니다.
예상되는 어려움
- 불가피하게 선물 전달 일정이 다소 지연(3 영업일 이내) 될 수 있습니다. 일정 변동 시 최대한 빠르게 커뮤니티를 통해 사전 공지해 드리겠습니다. 만일 3 영업일이 초과될 시, 수수료를 제외한 입금액의 반액을 선물 전달과 무관하게 환불 해 드리겠습니다.
- 메일 혹은 메세지가 전달 되지 않거나 파일이 열리지 않는 경우, 텀블벅 메세지 또는 텀블벅에 기재된 메일 주소로 1회 재발송해 드리겠습니다.
- 전달 드린 다운 링크에 오류가 생길 경우, 우선 공지하고 빠른 시일내에 새로운 링크로 재 공유해 드리겠습니다.
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