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얼그레이를 때려넣어 비건 아이스크림을 만든 건에 대하여
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
■ 모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 다음 날에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
■ 제품 관련 공지사항
- 파손 또는 불량품 수령 직후 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 식품 특성 상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 교환 및 배송 관련하여 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
- 제품의 종류가 잘못 배송되었거나 누락되었을 경우에는 재발송 해드립니다.
- 아이스크림이 녹아서 도착했거나 파손되어 도착했을 경우에도 재발송 해드립니다.
(재배송 문의주시기 전 받으신 제품의 문제 사항을 사진으로 찍어 보내주시면 감사하겠습니다!)
- '창작자에게 문의하기'로 연락주시면 최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 다음 날에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
■ 제품 관련 공지사항
- 파손 또는 불량품 수령 직후 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 식품 특성 상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 교환 및 배송 관련하여 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
- 제품의 종류가 잘못 배송되었거나 누락되었을 경우에는 재발송 해드립니다.
- 아이스크림이 녹아서 도착했거나 파손되어 도착했을 경우에도 재발송 해드립니다.
(재배송 문의주시기 전 받으신 제품의 문제 사항을 사진으로 찍어 보내주시면 감사하겠습니다!)
- '창작자에게 문의하기'로 연락주시면 최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
· 배송이 늦어질 수 있을까요?
예상보다 펀딩 참여 수가 많을 경우 배송이 늦어질 수 있습니다.
이 경우, 일별 배송 계획 공유드리겠습니다!
※ 택배는 CJ대한통운을 이용하고 있으며, 택배사에서 식품 배송으로 분류되어 발송한 다음 날 배송됩니다.
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