신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능하며, 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 전달된 파일에 심각한 결함이 발견될 경우, 수수료를 포함하여 환불 가능합니다.
- 이외 모든 문의사항은 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 답변드립니다.
예상되는 어려움
-리소스 제작 기간은 충분히 넉넉히 잡아 일정대로 선물을 전달하는데 어려움은 없습니다. 단, 오류 제보가 예상보다 많을시 수정본 전달이 늦어질 수 있습니다. 이 경우 수정본 전달은 한달을 넘지 않을 것으로 예상합니다.