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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트가 마감되기 전까지는 후원을 취소하거나, 옵션을 변경할 수 있습니다.
- 프로젝트 마감 후에는 환불이 불가하며, 파손이나 불량품에 한해 교환/환불이 진행됩니다. 파손이나 불량품을 받으신 후원자께서는 배송받으신 날부터 10일 이내에 프로젝트 페이지 우측에 위치한 '창작자에게 문의하기'를 통해 교환/환불 의사를 밝혀주시면 최대한 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.
- 예상 전달일로부터 영업일 기준 10일 이상 전달 지연 시 전액 환불 가능합니다.
- 프로젝트 마감 후에는 환불이 불가하며, 파손이나 불량품에 한해 교환/환불이 진행됩니다. 파손이나 불량품을 받으신 후원자께서는 배송받으신 날부터 10일 이내에 프로젝트 페이지 우측에 위치한 '창작자에게 문의하기'를 통해 교환/환불 의사를 밝혀주시면 최대한 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.
- 예상 전달일로부터 영업일 기준 10일 이상 전달 지연 시 전액 환불 가능합니다.