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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
● 환불 정책 - 마감 직후 곧바로 제작에 착수하는 프로젝트이므로 단순변심 환불이 불가능합니다. (단, 예상 전달일로 부터 2달 이상 지연 될 경우 환불 요청시 플랫폼 수수료와 결제 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.)
● 교환 정책- 파손이나 불량품 수령시 무상 교환을 해드립니다. 교환신청은 배송완료 후 7일 이내 가능합니다. (후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 환불 불가능합니다.)
● 교환 정책- 파손이나 불량품 수령시 무상 교환을 해드립니다. 교환신청은 배송완료 후 7일 이내 가능합니다. (후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 환불 불가능합니다.)