프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 기간 중에는 언제든지 후원을 취소하실 수 있습니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 전액(수수료 포함) 환불해 드립니다.
- 제품의 이상으로 생긴 교환은 수령 후 30일 내 무료로 교환 처리해드립니다.
- 상품 수령 후 7일 내 반품 및 환불 요청 시 왕복 배송료 5,000원(1)에 텀블벅 제반 수수료, 송금 행정료 등 후원금의 10%(2)를 더한 금액을 환불하는 점 유의 바랍니다. (ex. 갓향로 1세트 69,000원을 반품&환불시, 5,000원(왕복배송료)+6,900원(2)=11,900원 차감)
- 각종 문의 사항(배송지 변경 등)은 "창작자에게 문의하기"를 통해서만 접수합니다. (커뮤니티 발제글 및 댓글로 접수 불가)
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 전액(수수료 포함) 환불해 드립니다.
- 제품의 이상으로 생긴 교환은 수령 후 30일 내 무료로 교환 처리해드립니다.
- 상품 수령 후 7일 내 반품 및 환불 요청 시 왕복 배송료 5,000원(1)에 텀블벅 제반 수수료, 송금 행정료 등 후원금의 10%(2)를 더한 금액을 환불하는 점 유의 바랍니다. (ex. 갓향로 1세트 69,000원을 반품&환불시, 5,000원(왕복배송료)+6,900원(2)=11,900원 차감)
- 각종 문의 사항(배송지 변경 등)은 "창작자에게 문의하기"를 통해서만 접수합니다. (커뮤니티 발제글 및 댓글로 접수 불가)