신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 종료 후 리워드가 발송되기 전까지 ‘취소’ 하시는 경우 / 예정된 발송 예정일까지 선물이 출발하지 않은 경우 / 오배송이 된 경우. 환불이 가능합니다.
· 이 외의 경우는 주문제작 및 식품이기 때문에, 제품 수령 이후 발생되는 파손이나 손상에 대해서는 판매자가 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
보냉박스 안에 선물을 보호할 수 있는 보충재를 꼼꼼히 넣어서 발송해 드리며
플라스틱 케이스를 활용한 세트 상품의 개별 포장.
유산지 컵으로 한번 더 잡아주어 3중으로 안전하게 포장하여 발송해드립니다.
선물 발송 전 포장 및 제품의 상태를 사진 촬영 후 발송해드리며, 제품 수령 이후 발생하는 파손이나 손상에 대해서는 책임지지 않습니다.