신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
# 교환/환불/AS 안내
1. 상품 수령일로부터 5일이내 반품/환불 가능해요.
2. 단순 변심에 의한 환불은 후원자가 배송비를 부담하셔야 하며, 제품 및 포장 상태가 재판매가 가능해야 환불이 가능해요.
3. 상품이 불량일 경우, 새 제품으로 교환해드리며 배송비 포함 모든 금액을 창작자가 지불 합니다.
4. 출고이후 환불 요청시에는 상품 회수 후, 제품을 확인한 후에 환불이 가능해요.
5. 고의로 제품을 손상한 경우에는 환불이 불가해요.
6. 사용자의 부주의로 인한 파손 흔적이 없는 경우 3개월간 무상 AS가능 합니다.
AS Call 센터 : 1833-7828
7. 배터리 충전 방향을 항상 확인하시고 충전해주세요. 충전 방향 실수로 회로 손상이 확인 되면 AS가 불가 합니다.
8. 빙고 본체를 물에 담그거나 침수하면 안되요.
문의는 창작자에게 문의하기로 보내주세요.