신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 실제 이미지가 사이트 상의 이미지와 조금 차이가 있을 수 있습니다.
- 재단상의 미세한 차이는 교환/환불 되지 않는 점 양해 바랍니다.
<취소>
펀딩 마감 전에는 언제든지 취소 가능합니다.
<교환>
- 파손/불량품을 받으신 경우, 배송일로부터 14일 내에 교환/환불신청 하시면 새제품으로 무료 교환/환불 해드립니다. (배송비 무료)
<환불>
- 단순 변심에 의한 환불은 불가한 점 양해 바랍니다.
- 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드는 3.08%, 이체는 715원)를 제외하고 환불됩니다.
<배송>
- 예상 전달일을 기준으로 30일이 경과할 때까지 후원 물품을 받지 못하시는 경우 후원금을 전액 환불해드립니다.
- 배송지를 잘못 기재했거나, 사전 고지 없이 배송지 변경을 하는 경우 배송비가 발생할 수 있습니다. 펀딩 마감 후 배송지 변동 시엔 꼭 문의주시기 바랍니다.
- 9월 19일 정오 이전까지 완료된 결제건에 대하여는, 추석 이전 배송이 진행될 예정입니다.
- 9월 19일 이후 완료된 결제건에 대하여는, 추석 이후 배송이 진행됩니다.