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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[환불]
- 펀딩 마감 이후에는 단순변심 환불은 불가능합니다.
- 단, 제품 파손의 경우 새 제품으로 교환해드립니다.
[교환]
- 오브제가 부서지거나 유리병이 깨진 경우 선물을 교환해드립니다.
- 단, 오브제의 미세한 구멍이나 미세한 갈라짐, 약간의 스크래치는 핸드메이드 제품 특성상 자연스러운 형태입니다.
- 코, 턱, 어깨 등에 조각이 나거나 깨진 경우 창작자 메시지로 연락주시면 교환해드립니다.
[배송지]
- 배송지를 잘못 입력하여 발생한 불이익에 대해서는 창작자가 책임지지 않습니다. 펀딩 종료 전 배송지를 꼭 확인해주세요.
- 펀딩 기간 중 주소지가 변경될 경우, 꼭 창작자 메시지로 연락주세요.
- 펀딩 마감 이후에는 단순변심 환불은 불가능합니다.
- 단, 제품 파손의 경우 새 제품으로 교환해드립니다.
[교환]
- 오브제가 부서지거나 유리병이 깨진 경우 선물을 교환해드립니다.
- 단, 오브제의 미세한 구멍이나 미세한 갈라짐, 약간의 스크래치는 핸드메이드 제품 특성상 자연스러운 형태입니다.
- 코, 턱, 어깨 등에 조각이 나거나 깨진 경우 창작자 메시지로 연락주시면 교환해드립니다.
[배송지]
- 배송지를 잘못 입력하여 발생한 불이익에 대해서는 창작자가 책임지지 않습니다. 펀딩 종료 전 배송지를 꼭 확인해주세요.
- 펀딩 기간 중 주소지가 변경될 경우, 꼭 창작자 메시지로 연락주세요.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정
- 택배사의 사정에 따라 3~5일 오차가 있을 수 있으나 꼭 어린이날 전에는 받으실 수 있도록 준비하겠습니다.
· 제품 불량
- 약간의 스크래치나 갈라짐, 미세한 구멍은 제품 특성상 자연스러운 형태입니다.