신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
마감일 부터 제작되게 됩니다. 수제작 되어 마감일 이후 30일 전후를 목표로 하고 있습니다만, 주문수량에 따라 다소 기일이 지연 될 수 있습니다.
* 파손이나 불량시 교환 및 환불은 배송완료 후 7일 이내에 가능합니다.
* 불량 및 파손은 별도 사진을 증빙하시어 메일 및 연락처로 첨부해주시기 바랍니다.
* 주문제작 상품입니다. 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
* 예상 전달일로부터 선물 전달이 3달 이상 지연 시 환불 요청해주시면 가능하며 환불은 수수료 공제 후 가능합니다.