신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 크라우드 펀딩의 특성상 후원규모에 따라 상품배송이 지연될 수 있으며 디자인은 일부 수정될 수도 있습니다. 변동사항은 마감일 전까지 업데이트 페이지에 공지하오니 확인후 후원결정을 바랍니다. 업데이트 페이지에 공지된 내용은 기한 마감 후 반품사유가 되지 않습니다.
- 대나무바구니 구성품의 경우 명인 선생님께서 직접 수작업으로 제작하는 것입니다. 칠순이 넘으신 고령이신 관계로 건강사정이나 수량에 따라 예정 배송일보다 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 프로젝트가 끝나고 제작수량에 맞춰 제작하기 때문에 단순변심에 의한 환불 및 교환은 불가하며 파손품이나 불량품은 교환해 드립니다.
- E나 F 구성품의 경우 잘못된 금액을 입력해 후원했거나 제품선택을 프로젝트 진행자에게 본문에 명시한 방법으로 알려주지 않을 경우 올바르게 조정될 때까지 상품 배송은 이루어지지 않습니다.
- 잘못된 주소입력으로 인한 오배송의 경우 추가적인 배송비는 후원자가 부담하며, 연락처가 미비하여 후원사항을 조정하지 못할 경우 이로인한 지연책임은 후원자에게 있습니다.