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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[교환 정책]
- 파손된 상품이나 불량품을 수령하신 경우 배송일로부터 7일 이내 연락을 주실 경우 새 제품으로 교환해드립니다. (배송비 창작자 부담)
- 수령 후 8일 경과 이후 부터는 불량품에 관해서도 교환이 어렵습니다.
- 교환에 관련된 파본 기준은 프로젝트 스토리 하단에 안내된 내용에 따릅니다.
[환불 정책]
- 선물 실행이 안내된 예정일로부터 30일 이상 지연시 텀블벅 수수료 포함한 전액을 환불해드립니다.
- 이외의 경우에는 환불이 어렵습니다. 결제를 원하시지 않을 경우 후원 취소를 하여주시기 바랍니다.
- 파손된 상품이나 불량품을 수령하신 경우 배송일로부터 7일 이내 연락을 주실 경우 새 제품으로 교환해드립니다. (배송비 창작자 부담)
- 수령 후 8일 경과 이후 부터는 불량품에 관해서도 교환이 어렵습니다.
- 교환에 관련된 파본 기준은 프로젝트 스토리 하단에 안내된 내용에 따릅니다.
[환불 정책]
- 선물 실행이 안내된 예정일로부터 30일 이상 지연시 텀블벅 수수료 포함한 전액을 환불해드립니다.
- 이외의 경우에는 환불이 어렵습니다. 결제를 원하시지 않을 경우 후원 취소를 하여주시기 바랍니다.