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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
이 프로젝트의 환불 및 교환 정책
펀딩 성공과 동시에 제작에 착수하는 특성상 마감 이후 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
배송 중 파손이나 불량품의 경우에는 무상으로 교환해 드립니다. 하지만 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다
*환불 정책: 펀딩 종료 후에는 환불이 불가능합니다.
하지만 예상전달일로 부터 영업일 기준 10일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
*교환 정책: 불량품 수령시 10일 이내 문의 주시면 교환이 가능합니다. (배송비 판매자 부담) / 단순변심교환(왕복택배비 5천원 구매자 부담) 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 athisoffer@gmail.com으로 신청해주세요.
*배송 정책: 후원자의 배송지가 잘못 기재되어 반송 또는 분실처리 될 경우 판매자는 배송사고에 대해 책임질 수 없습니다. (진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 포함)
*프로젝트 마감 전에 주소지 및 지불정보 확인을 부탁드립니다.
펀딩 성공과 동시에 제작에 착수하는 특성상 마감 이후 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
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하지만 예상전달일로 부터 영업일 기준 10일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
*교환 정책: 불량품 수령시 10일 이내 문의 주시면 교환이 가능합니다. (배송비 판매자 부담) / 단순변심교환(왕복택배비 5천원 구매자 부담) 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 athisoffer@gmail.com으로 신청해주세요.
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