신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 프로젝트 마감 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 10일 이상 전달 지연 시 환불이 가능합니다. (수수료 포함)
3) 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다. (배송비 진행자 부담)
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 또는 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송 사고가 발생할 경우, 1차례 재발송해 드립니다. (배송비 후원자 부담)
5) 행사 참가권은 타인에게 양도가 가능합니다.
6) 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.