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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
<배송>
1. 후원자의 배송정보 미기재 및 오기재, 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우에는 진행자가 책임을 지지 않으니 텀블벅 커뮤니티 등을 확인하시고 정확한 배송정보를 기재해 주실 것을 부탁드립니다.
2. 기타 후원자의 과실로 제품이 반송되어 추후 재발송이 되는 경우에는 배송비가 착불로 진행됨을 알려드립니다.
3. 배송지연시 업데이트란을 통해 알려드리며 예상 전달일로부터 60일 이상 지연 시 수수료 제외 후 환불가능합니다.
<교환>
1. 파손이나 불량품을 받은 후원자님은 배송일로부터 14일 이내에 교환 신청을 해주시면, 새 제품으로 무료로 교환해드리겠습니다.
2. 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
<환불>
1. 프로젝트 마감 이후, 인원수에 맞춰 제작에 착수하기 때문에 환불은 어렵습니다.
2. 프로젝트 마감 이전에 후원을 취소 및 변동은 가능합니다.
3. 프로젝트 무산 시에는 결제가 이루어지지 않습니다.
<주문 전 확인사항>
1. 색상은 모니터에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
2. 본 프로젝트에 대한 문의는 프로젝트 페이지 [창작자에게 문의하기]로 보내주시면 최대한 빠르고 정확하게 응답해 드리겠습니다.
3.선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 12월 2일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
1. 후원자의 배송정보 미기재 및 오기재, 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우에는 진행자가 책임을 지지 않으니 텀블벅 커뮤니티 등을 확인하시고 정확한 배송정보를 기재해 주실 것을 부탁드립니다.
2. 기타 후원자의 과실로 제품이 반송되어 추후 재발송이 되는 경우에는 배송비가 착불로 진행됨을 알려드립니다.
3. 배송지연시 업데이트란을 통해 알려드리며 예상 전달일로부터 60일 이상 지연 시 수수료 제외 후 환불가능합니다.
<교환>
1. 파손이나 불량품을 받은 후원자님은 배송일로부터 14일 이내에 교환 신청을 해주시면, 새 제품으로 무료로 교환해드리겠습니다.
2. 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
<환불>
1. 프로젝트 마감 이후, 인원수에 맞춰 제작에 착수하기 때문에 환불은 어렵습니다.
2. 프로젝트 마감 이전에 후원을 취소 및 변동은 가능합니다.
3. 프로젝트 무산 시에는 결제가 이루어지지 않습니다.
<주문 전 확인사항>
1. 색상은 모니터에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
2. 본 프로젝트에 대한 문의는 프로젝트 페이지 [창작자에게 문의하기]로 보내주시면 최대한 빠르고 정확하게 응답해 드리겠습니다.
3.선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 12월 2일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.