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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
·펀딩 종료 후 즉시 제작에 들어가는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
·입력하신 배송지는 2023년 12월 18일에 일괄 취합할 예정입니다.
·이후 배송지 변경이 필요한 경우 ‘창작자에게 문의하기’로 개별 문의하시기 바랍니다.
배송이 필요한 선물
·파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
·교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
·파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
·후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
·펀딩 종료 후 즉시 제작에 들어가는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
·입력하신 배송지는 2023년 12월 18일에 일괄 취합할 예정입니다.
·이후 배송지 변경이 필요한 경우 ‘창작자에게 문의하기’로 개별 문의하시기 바랍니다.
배송이 필요한 선물
·파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
·교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
·파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
·후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 스프링, 판지 색상 등이 변경될 수 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 업체 사정에 따라 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 변동 사항이 생길 경우 커뮤니티를 통해 빠르게 공지하여 불편함이 없도록 하겠습니다.
- 스프링, 판지 색상 등이 변경될 수 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 업체 사정에 따라 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 변동 사항이 생길 경우 커뮤니티를 통해 빠르게 공지하여 불편함이 없도록 하겠습니다.