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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
프로젝트
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. [창작자 문의]를 통해 문의를 해주세요.
· 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023. 12.05 에 최종 취합할 예정입니다. 변경을 원하실 경우 12월 10일 이전에 '창작자에게 문의하기'로 문의 바랍니다.
· 다이어리 표지 및 내지 일러스트는 자체 저작물로써, 수정·합성·재배포 불가합니다.
배송 및 교환·환불
· 교환 및 배송지 변경 등의 기타 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. [창작자 문의]를 통해 문의를 해주세요.
· 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023. 12.05 에 최종 취합할 예정입니다. 변경을 원하실 경우 12월 10일 이전에 '창작자에게 문의하기'로 문의 바랍니다.
· 다이어리 표지 및 내지 일러스트는 자체 저작물로써, 수정·합성·재배포 불가합니다.
배송 및 교환·환불
· 교환 및 배송지 변경 등의 기타 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 다이어리 및 아이템의 세부 디자인은 일부 변경될 수 있습니다. 변경 시 업데이트 및 커뮤니티를 통해 공지 드리겠습니다.
· 인쇄소의 사정에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 최대한 일정에 맞춰 작업을 진행하겠으나 그럼에도 지연 이슈가 발생한다면 신속하게 배송 일정을 재공지하겠습니다.
· 옵션 이외의 추가 수량을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의해주세요.
· 제주/산간지역 : 제주지역(3,000원)/제주 외 도서,산간지역(5,000원)은 추가금액이 있습니다.
· 발송일 이후 10일 이상 받지 못하셨다면 기입해드린 운송장번호로 조회해 보시고 '창작자에게 문의하기'로 연락주세요.
· 인쇄소의 사정에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 최대한 일정에 맞춰 작업을 진행하겠으나 그럼에도 지연 이슈가 발생한다면 신속하게 배송 일정을 재공지하겠습니다.
· 옵션 이외의 추가 수량을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의해주세요.
· 제주/산간지역 : 제주지역(3,000원)/제주 외 도서,산간지역(5,000원)은 추가금액이 있습니다.
· 발송일 이후 10일 이상 받지 못하셨다면 기입해드린 운송장번호로 조회해 보시고 '창작자에게 문의하기'로 연락주세요.