신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
▶ 보내주신 사진 9장의 포토 스티커 인쇄시 사진 배치는 너와나의농촌에서 임의로 진행하여 요청에 의한 편집은 불가합니다. (사진은 출력후 완전 삭제합니다.)
▶ 마감 직후 인쇄와 제작에 착수하기 때문에 펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
▶ 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
(택배사 또는 너와나의농촌 과실 지연 시 수수료 공제 없이 환불)
▶ 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
▶ 파손이나 불량품은 배송일로부터 15일내 너와나의농촌에 알려주시면 무료로 교환해 드립니다. 이에 관한 배송 비용은 너와나의농촌이 부담합니다.
▶ 상품은 펀딩 종료 시점(5/23)의 주소지를 기준으로 배송됩니다.
- 후원자께서 배송지를 잘못 적어 배송 사고가 발생할 경우 책임(분실 및 회수 비용 등) 귀속은 후원자에게 있습니다.
▶ 관련 문의는 창작자에게 [문의하기]나 스토리 본문의 [ 카카오톡 실시간 상담]으로 보내주시길 바랍니다.