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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.11.30 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
( 첫 번째, 원목 그대로를 사용해 옹이 등의 결함은 자연 그대로의 상태입니다.
두 번째, 핸드메이드 특성 상 1-2mm 의 차이는 있을 수 있습니다.
세 번째, 제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
위 3가지 사항은 재질 특성 상 차이가 있을 수 있습니다. 위의 경우 교환 및 환불이 불가 합니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.11.30 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
( 첫 번째, 원목 그대로를 사용해 옹이 등의 결함은 자연 그대로의 상태입니다.
두 번째, 핸드메이드 특성 상 1-2mm 의 차이는 있을 수 있습니다.
세 번째, 제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
위 3가지 사항은 재질 특성 상 차이가 있을 수 있습니다. 위의 경우 교환 및 환불이 불가 합니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
· 원목 특성상 제작하는 제품에 따라 옹이, 결의 색 차이가 있을 수 있습니다. (상단 이미지 참조)
· 옹이는 살아온 나무의 흔적입니다. 자연 그대로의 상태임을 알려드립니다.
· 나무 재료 특성상 가급적 액체류를 닿지 않도록 사용하시는 것을 권장드립니다.
(액체류가 흘렀을 경우 마른 헝겊으로 닦아 주시고 직사광선을 피해 그늘진 곳에서 건조하시면 오래 사용하실 수 있습니다.)
· 제품을 제작해서 마감까지 직접 참여하며 핸드메이드 특성 상 1-2mm의 차이는 있을 수 있습니다.
· 제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
· 제품 마감 공정에 사용되는 천연오일의 경우 특유의 향이 있습니다. 사용하시는 데에 불편함이 있으신 경우 그늘진 곳에서 건조해주시면 향을 날리는 데 도움이 됩니다.
· 옹이는 살아온 나무의 흔적입니다. 자연 그대로의 상태임을 알려드립니다.
· 나무 재료 특성상 가급적 액체류를 닿지 않도록 사용하시는 것을 권장드립니다.
(액체류가 흘렀을 경우 마른 헝겊으로 닦아 주시고 직사광선을 피해 그늘진 곳에서 건조하시면 오래 사용하실 수 있습니다.)
· 제품을 제작해서 마감까지 직접 참여하며 핸드메이드 특성 상 1-2mm의 차이는 있을 수 있습니다.
· 제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
· 제품 마감 공정에 사용되는 천연오일의 경우 특유의 향이 있습니다. 사용하시는 데에 불편함이 있으신 경우 그늘진 곳에서 건조해주시면 향을 날리는 데 도움이 됩니다.