튜로와 신비한 숲 속 동물들의 모험, <TEURO>

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.12.07에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.

리워드 유의사항
- 굿즈 리워드 전달 일정의 경우 프로젝트 마지막 결제 예정일(12/06) 기준 다음날부터 제작에 필요한 기간 최소 1주일 ~ 최대 2주일(12/07~12/20), 패키징(12/20~21), 배송 시작(12/22~12/28)으로 계획하고 있습니다.

- 게임 리워드 전달 일정의 경우 굿즈 리워드와 동일한 일정(12/28)에 받을 수 있도록 계획되어 있습니다.

실제 시제품 제작의 경우 업체 사정에 따라 실제 제작 완료일이 변동 될 수도 있으므로 변동 발생 시 텀블벅에 그에 대한 변동사항을 공지하겠습니다.