신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-목표금액 달성에 실패하는경우 프로젝트는 무산되며, 목표금액 달성 후 결재가 이뤄진 후에는 환불이 불가능합니다.
-악기를 받으신 후 7일 이내에 악기의 하자가 발견될 경우 환불및 교환을 해드리고 있습니다 다만 단순 변심으로 인하여 환불을 요청하시는 경우는 환불이 불가능 함을 미리 말씀드립니다.
-악기 하자의 범위 : 나무의 뒤틀림 또는 갈라짐, 배송중파손, 헤드머신등 부품의 파손등 소비자 과실이 아닌 제조상 또는 배송중 파손의경우.
-나무의 소재적인 특성 또는 수제품 제작 특성상의 약간의 스크레치나 오염등은 제외.